Những câu hỏi thường gặp

10:02 15/07/2018

Sau thời gian dài phục vụ khách hàng, chúng tôi đã tổng hợp được nhiều câu hỏi mà khách hàng thường quan tâm nhất, xin chia sẻ với mọi người để yên tâm sử dụng dịch vụ của chúng tôi

►►►Dịch vụ có hỗ trợ tận nhà không, hay tôi phải mang thiết bị đến Thành Tín?

Tất cả dịch vụ sửa chữa, bảo trì thiết bị điện lạnh điều được đội ngũ kỹ thuật của Thành Tín hỗ trợ tận nhà trong thời gian sớm nhất ngay sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng.
 

►►►Dịch vụ sửa chữa có được bảo hành không?

Quý khách hàng sẽ được áp dụng chính sách bảo hành trên tất cả dịch vụ: sửa chữa, thay thế linh kiện, bảo trì thiết bị...
Sau khi kiễm tra vận hành và bàn giao thiết bị, nhân viên kỹ thuật sẽ viết phiếu bảo hành cho khách hàng.
 

►►►Linh kiện thay thế có chính hãng không?

Luôn sử dụng linh kiện chính hãng mới 100% để sửa chữa và thay thế, dán tem bảo hành ngay sau khi thay thế linh kiện cho khách hàng.
 
►►►Đội Ngũ Nhân Viên Thành Tín có đáng tin cậy không?

Chúng Tôi Xin đảm bảo rằng đội ngũ bên Thành Tín được tuyển chọn từ những bạn có lai lịch rõ ràng, Nhiệt tình và trung thực trong công việc, luôn vui vẻ , thân thiện và lễ phép với khách hàng.
 
►►► Tôi có thể biết trước giá cả các dịch vụ hay không?

Bên chúng tôi sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng sẽ  tiến hành kiểm tra tình trạng máy sau đó báo giá trước cho khách hàng nếu đồng ý chúng tôi mới cho thợ tiến hành sữa chữa nên Quý Khách yên tâm nhé!
 

Các câu hỏi khác...

SẢN PHẨM ĐANG BÁN

17%
MODEL : AFF24C / AFC24C CÔNG SUẤT : 2.5HP

XEM CHI TIẾT
MÁY LẠNH AIKIBI 2.5HP LOẠI TỦ ĐỨNG MÁY LẠNH AIKIBI 2.5HP LOẠI TỦ ĐỨNG Miễn Phí Công Lắp Đặt 21.900.000₫
16%
MODEL : ACF24C / ACC24C CÔNG SUẤT : 2.5HP

XEM CHI TIẾT
MÁY LẠNH AIKIBI 2.5HP LOẠI GẮN TRẦN MÁY LẠNH AIKIBI 2.5HP LOẠI GẮN TRẦN Miễn Phí Công Lắp Đặt 24.900.000₫
14%
MODEL : AWF09IC / AWC09IC CÔNG SUẤT : 1.0HP

XEM CHI TIẾT
MÁY LẠNH AIKIBI 1 HP LOẠI TREO TƯỜNG INVERTER MÁY LẠNH AIKIBI 1 HP LOẠI TREO TƯỜNG INVERTER... Miễn Phí Công Lắp Đặt 7.950.000₫

CHIA SẺ KINH NGHIỆM